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行業動態

塗料銷售,你需要掌握的五個實用技巧

2017-08-17 18:39:09   來源:    點擊:

 塗料專賣店銷售該應該怎麽做?有哪些需要熟知的技巧方法?

黄瓜live官网總結了一些塗料銷售過程中,需要掌握的基本銷售技巧。

 

1、專賣店銷售技巧第一步——微笑迎接顧客。

通過微笑迎接顧客並與顧客進行交談,建立一種融洽的氣氛,這種開頭便於與顧客進一步地溝通。

微笑打招呼要注意兩個細節點:

其一,不應站在門口、門外,這樣會把客人嚇走。應站在店裏靠後兩步,這樣就不會給客戶予推銷的壓力;

其二,一定要善意地微笑,當客戶來到店裏後,就一定要集中精力,投入到介紹牆紙的情境中,重視每一個客戶。

2、專賣店銷售技巧第二步——了解需要

通過向顧客提出問題並仔細聆聽回答,來了解顧客真正的需要以及對塗料顏色的偏好。一定要注意方式,一定要注意方法,同樣要注意細節,顧客的回答中常常會有意無意地露出自己對某一種塗料偏好,而且會對自己感興趣的方麵提出問題,記住!這些方麵正是顧客最不了解也最想知道的地方。作為銷售人員,應該細心的、耐心對顧客講解。

 

3、專賣店銷售技巧第三步——推薦產品

通過談話和觀察顧客,找出與顧客相適應的產品,向顧客解釋該產品如何有益於顧客以及考察是否滿足他的需要,給顧客展示此塗料樣版或向顧客演示裝修效果,並向其介紹該種塗料的特性,強調該塗料的特點及效果,對其感興趣或不了解的地方要反複強調或給予肯定的確認。

4、專賣店銷售技巧第四步——連帶銷售

通過介紹相關的塗料輔料來滿足顧客其他裝修方麵的需要。這是一個連帶銷售的好時機,可以收到事半功倍的效果。

5、專賣店銷售技巧第五步—— 送別顧客

如果顧客沒有購買,可以給他相應的服務卡和宣傳手冊,以便顧客再次產生購買欲望時,便於聯係;如果購買了塗料,終端銷售人員應該給顧客介紹相關的粘貼服務事宜,以便之後引起不必要的糾紛;最後,送別顧客並表示感謝,有始有終,從而達到黄瓜成视频人app破解版下载銷售的目的

 

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